Digital Marketing
Laporan Bulanan Marketing yang Benar-Benar Bisa Dipahami
Laporan penuh grafik belum tentu berguna. Ketahui tiga pertanyaan yang harus dijawab laporan marketing, dan angka mana yang pantas Anda pantau.
Pernahkah Anda menerima laporan marketing setebal tiga puluh halaman, lalu tetap tidak tahu apakah uang Anda bekerja? Laporan yang baik bukan yang paling panjang, melainkan yang membantu Anda mengambil keputusan.
Tiga pertanyaan yang harus dijawab#
- Apa yang terjadi? Berapa pengunjung, pesan masuk, dan panggilan bulan ini?
- Mengapa? Kampanye atau halaman mana yang mendorong hasilnya?
- Apa langkah berikutnya? Apa yang akan kita tambah, hentikan, atau uji bulan depan?
Angka yang pantas dipantau#
- Pesan masuk dari website, WhatsApp, dan telepon
- Biaya per pesan masuk untuk kampanye berbayar
- Sumber trafik: pencarian, peta, media sosial, langsung
- Halaman teratas dan halaman yang paling sering ditinggalkan
- Pertanyaan pelanggan yang paling sering muncul
Angka yang sering menipu#
Jumlah tayangan, pengikut, dan suka terlihat besar, tetapi belum tentu berarti penjualan. Pantau, tetapi jangan jadikan tujuan utama.
Yang diukur adalah hasil bisnis, bukan sekadar keramaian.
Format laporan yang ideal#
- Satu halaman ringkasan dengan lima angka utama
- Perbandingan dengan bulan sebelumnya
- Tiga temuan penting dalam bahasa sehari-hari
- Rencana bulan depan dengan alasannya
Ingin laporan yang membuat keputusan lebih mudah? Lihat layanan digital marketing kami.